30.1.2009 von Kay Kisser.

Unser Stammkunde ist nun seit einem Tag umgestellt auf Call & Surf Comfort mit maximal 3 Mbit/s Download. Möchte aber T-Home gerne wieder haben. Das geht nur, wenn er wieder Privatkunde ist. Aber im Moment ist er ein “ungewollter” Geschäftskunde. Das will unser Stammkunde ändern, und wanderte abermals in den T-Punkt im Roland Center. Was er dort zu hören bekam läßt einem die Ohren schlackern…
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30.1.2009 von Kay Kisser.

Seit dem 29. Januar 2009 hat unser Stammkunde kein Entertain mehr! Er ist ja schließlich Geschäftskunde, laut Telekom, obwohl er immer Privatkunde ist. Und nun könnte man sagen, es gibt einen kleinen “Teilerfolg”: Die Umstellung auf den Call & Surf Comfort erfolgt “fast” reibungslos.
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28.1.2009 von Kay Kisser.

Nachdem unser Stammkunde ein Fax, samt seiner Unterlagen das er seit Jahren nicht mehr Geschäftlich tätig ist und seinem Rentenausweis, an die Telekom geschickt hat, kam heute eine Antwort. Der Witz schlecht hin…
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28.1.2009 von Kay Kisser.

Hertie befindet sich in der Insolvenz und fieberhaft wurde überlegt, wie man die 73 Warenhäuser retten könnte. Doch nun geht mehr kein Weg daran vorbei: es werden 19 Warenhäuser geschlossen. Darunter auch das Hertie Warenhaus in Delmenhorst.
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27.1.2009 von Kay Kisser.

Könnte man es als entgegenkommen der Telekom mit den Wettbewerbern nennen? EWE ist das zweite Unternehmen mit denen die Telekom den Ausbau von VDSL vorantreiben will. Bereits mit Vodafone kooperiert die Telekom für den VDSL Ausbau in Würzburg und Heilbronn.
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27.1.2009 von Kay Kisser.

Als wenn die Telekom nicht schon genug Ärger mit den anderen Datenlecks und Datenhandel gehabt hatte, tut sich nun ein neues Loch bei der Telekom auf. Wie Golem.de heute berichtet, trifft es diesmal Neukunden, die Online einen Anschluß beantragt haben. Das berichtet der Stern und erhielt die Bestätigung durch die Telekom selber.

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27.1.2009 von Kay Kisser.

Namco-Bandai wollte eigentlich Ende Januar 2009 die Server für das Onlinespiel Hellgate abschalten. Doch der Rechteinhaber Hanbitsoft will das Actionrollenspiel weiter betreiben.
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25.1.2009 von Kay Kisser.

Während im Jahre 2007 noch 120.000 Kunden einen Vertrag unterschrieben hätten, waren es 2008 bereits 500.000 Fernsehkunden. Die Telekom strebt 2009 eine Millionen Fernsehkunden an.
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24.1.2009 von Kay Kisser.

Und weiter geht es in der Unendlichen Geschichte der Mutation von einem Privatkunden zu einem Geschäftskunden. Jetziger Stand ist, daß das Internet läuft, T-Home auch… aber ab nächster Woche wird es noch mal kritisch…
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24.1.2009 von Kay Kisser.

Anscheinend hat die BSAG den Fehler bei den elektronischen Fahrplananzeigen beseitigt. Jedenfalls wird an den Haltestellen, wo die elektronischen Fahrplananzeigen aufgestellt sind, die korrekte Abfahrtszeit angezeigt. Na ja, bei einigen anderen vielleicht mal nicht. Aber das sind bestimmt nur noch kleinere Kinderkrankheiten die in den nächsten Wochen oder Monaten beseitigt werden.

Der Kunde darf sich überraschen lassen… eigentlich wie bei allem was die BSAG so macht.

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