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Archive für 30.1.2009
T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde - Kein Einzelfall?
30.1.2009 von Kay Kisser.
Unser Stammkunde ist nun seit einem Tag umgestellt auf Call & Surf Comfort mit maximal 3 Mbit/s Download. Möchte aber T-Home gerne wieder haben. Das geht nur, wenn er wieder Privatkunde ist. Aber im Moment ist er ein “ungewollter” Geschäftskunde. Das will unser Stammkunde ändern, und wanderte abermals in den T-Punkt im Roland Center. Was er dort zu hören bekam läßt einem die Ohren schlackern…
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T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde: Ende in Sicht?
30.1.2009 von Kay Kisser.
Seit dem 29. Januar 2009 hat unser Stammkunde kein Entertain mehr! Er ist ja schließlich Geschäftskunde, laut Telekom, obwohl er immer Privatkunde ist. Und nun könnte man sagen, es gibt einen kleinen “Teilerfolg”: Die Umstellung auf den Call & Surf Comfort erfolgt “fast” reibungslos.
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