|
Infos Sie befinden sich aktuell in den Archiven des Blogs ALSEHK Computer Bremen Blog für Januar, 2009. Kategorien
Letzte Einträge
Links
Archive
|
Archive für Januar 2009T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (7)24.1.2009 von Kay Kisser.
Und weiter geht es in der Unendlichen Geschichte der Mutation von einem Privatkunden zu einem Geschäftskunden. Jetziger Stand ist, daß das Internet läuft, T-Home auch… aber ab nächster Woche wird es noch mal kritisch… Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » BSAG: elektronische Fahrplananzeigen laufen wieder24.1.2009 von Kay Kisser.
Anscheinend hat die BSAG den Fehler bei den elektronischen Fahrplananzeigen beseitigt. Jedenfalls wird an den Haltestellen, wo die elektronischen Fahrplananzeigen aufgestellt sind, die korrekte Abfahrtszeit angezeigt. Na ja, bei einigen anderen vielleicht mal nicht. Aber das sind bestimmt nur noch kleinere Kinderkrankheiten die in den nächsten Wochen oder Monaten beseitigt werden. Der Kunde darf sich überraschen lassen… eigentlich wie bei allem was die BSAG so macht. Geschrieben in Verschiedenes | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (6) Update23.1.2009 von Kay Kisser.
Der Techniker der Telekom hat es nicht geschafft bei unserem Stammkunden vorbeizusehen und das Internet zum laufen zu bewegen. Dafür hat sich ein anderer Techniker gemeldet, der früher die Telekom-Technik im Haus unseres Stammkunden eingerichtet hat. Und wieder ein Klopfer auf dem Weg ins Wochenende… Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (5)23.1.2009 von Kay Kisser.
Wir schauen auf die Uhr: 13:51 Uhr. Und wo ist der Techniker??? Gute Frage, nächste Frage, kein Techniker vor Ort bei unserem Stammkunden, noch hat sich einer gemeldet. Aber es soll einer kommen, so die entgültige Aussage aus dem T-Punkt… Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (4)23.1.2009 von Kay Kisser.
Und wieder eine neue Information von unserem Stammkunden. Es scheint wirklich ordentlich Bewegung in die Sache zu kommen. Vielleicht nimmt das ganze ja nun ein gute Ende… so man hofft… Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (3)22.1.2009 von Kay Kisser.
Unser Stammkunde hat angerufen und uns die neuesten Informationen gegeben. T-Home hat sich bei ihm gemeldet und gefragt, wo denn das Problem liege. Schließlich hätte er doch gekündigt! Er hat gekündigt??? Wann? Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde (2)22.1.2009 von Kay Kisser.
Wir haben ja nun heute bereits über den Fall unseres Stammkunden berichtet. Nun haben wir noch einmal im T-Punkt nachgefragt, eine andere Kundenberatin und dabei sind nun Sachen noch herausgekommen, da waren selbst wir erstaunt… Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » T-Com: Aus einem Privatkunden wird ein Geschäftskunde22.1.2009 von Kay Kisser.
Als IT-Dienstleister gibt es manchmal Dinge, die wir selber nicht begreifen können. Und auch in diesem Fall ist es so! Da wurde urplötzlich, ohne Vorwarnung (!), aus einem Privatkunde ein Geschäftkunde! Und das ohne sein Wissen! Geschrieben in Telekommunikation und Internet | Drucken | Keine Kommentare » |
