Telekom Kunde seit 3 Wochen ohne Internet - “Die Leitung ist doch in Ordnung, müsste funktionieren…” (Teil 2)
19.4.2011 von Kay Kisser.
Was lange währt wird endlich… gut??? Das kann man bei unserem Kunden nun so nicht sagen, denn nach einem kleinen Erfolg gestern Abend, als ein Techniker vor Ort war, kam für den Kunden heute ein neuer Klopfer hinzu. Jetzt - nach drei Wochen! - konnte man ihm ganz genau sagen, wo das Problem liegt. Genau 12 Meter von seinem Eingang entfernt! Aber der Reihe nach…
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