Neues im Juli: Veränderungen bei ALSEHK

Es gibt immer ein oder zwei feste Zeiten im Jahr, wo sich immer etwas verändern wird.

Normalerweise ist das bei ALSEHK Computer Bremen alle zwei bis drei Jahre der Fall, dann aber immer zu einem Jahreswechsel.

Doch nun verändert sich etwas innerhalb des Jahre 2019. Wir möchten Ihnen das aber nicht vorenthalten, welche Änderungen auf Sie zu kommen.

 

Was ändert sich im Juli 2019 bei ALSEHK Computer Bremen?

Nun, wenn man sich umschaut, gerade in den Printmedien, dann ist ein Thema ganz groß: Das Porto.

Die Deutsche Post AG erhöht Ihr Porto von 70 Cent pro Brief auf 80 Cent. Das sind zwar nur rund 10 Prozent, macht sich aber bei regelmäßigem Versand von Briefen schon bemerkbar.

Sicherlich werden sich einige Kunden daran erinnern, das wir zwischendurch gefragt haben, ob wir Ihnen die Rechnung auch per E-Mail zusenden können. Einige haben dem Zugestimmt, andere waren sich da noch nicht sicher.

Jahrelang haben wir Ihnen, liebe Kunden und Kundinnen, alle Informationen – Rechnungen, Angebot, Informationen, etc. – per Post zukommen lassen und dafür nichts berechnet. Wir haben das als Service verstanden. So halten wir das immer noch, jedoch müssen wir nun eine Einschränkung machen: Wir nehmen Portogebühren für den Versand von Briefen.

Was bedeutet das nun für Sie?

Wir haben lange überlegt und uns entschieden, das wir für den Versand von Briefen, egal ob Rechnungen, Mahnungen, Informationsmaterial, Angebote, etc. , das eingesetzte Porto in Rechnung stellen werden. Für uns ist das ein Nullsummenspiel, denn oftmals zahlen wir drauf. Aber um den Verlust der immer weiter steigenden Portogebühren etwas zu kompensieren, sehen wir uns zu diesem Schritt gezwungen.

Ab sofort wird auf den Rechnungen ein zusätzlicher Betrag in Höhe von  1,50 € stehen, der die Bezeichnung Portogebühr tragen wird. Diese Gebühr beinhaltet Porto, Briefumschlag, Papier und Druckkosten.

Für viele wird das natürlich ärgerlich sein, aber wir können leider das Prinzip „kostenlos ist immer gut“ nicht mehr halten, gerade in Zeiten, wo die anderen Anbieter Ihre Preise ebenfalls anpassen.

Wir werden weiterhin den Service aufrecht erhalten, so wie Sie ihn gewohnt sind, und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

 

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