Posts Tagged ‘Windows 7’

Windows 7: „Erste Supportphase“ endet Mitte Januar

Samstag, Januar 17th, 2015

Windows 7 von MicrosoftKaum wurde in der Fachpresse mitgeteilt, das am 13. Januar 2015 der „Mainstream“ Support für Windows 7 endet, schon bekommen viele Kunden von uns E-Mails oder Downloads angeboten, da Microsoft den Support einstellen würde für Windows 7. Das stimmt so nicht!

Es ist richtig, das Microsoft am 13. Januar 2015 den „grundlegenden“ oder „Mainstream“ Support einstellt. Das bedeutet aber für die Windows 7 Nutzer nicht, das Sie keine Patches mehr bekommen. Microsoft unterteilt den Support in zwei Phasen: den „Mainstream-Support“ und den Extended-Support. Der „Mainstream-Support“ läuft fünf Jahre, nach dem Verkaufsstart eines neuen Betriebssystems. Dieser Support gilt für alle Kunden und beinhaltet, neben Patches und Bugfixes (Flicken für die Fehlerbehebung und schließen der Sicherheitslücken) auch die Implementierung von neuen Funktionen oder hinzufügen von neuen Funktionen.

Der „Extended-Support“ schließt sich nahtlos an den „Mainstream-Support“ an, und dieser läuft ebenfalls fünf Jahre. Alle Anwender müssen sich aber keine Sorgen machen, denn alle Windows 7 Systeme werden weiterhin mit Sicherheitsupdates versorgt, die Knowledge-Base-Einträge werden gepflegt, nur – wie bereits oben erwähnt – wird die Entwicklung neuer Features für ein bestehendes System und die Möglichkeit für kostenlose Supportanfragen eingestellt, ebenso Patches, die nicht für die Sicherheit zuständig sind, sondern beispielsweise Abstürze beheben oder gar beseitigen.

Der „Extended-Support“ (erweiterter Support) von Windows 7 geht noch bis Januar 2020. Daher können Sie beruhigt weiterhin die Updatefunktion von Windows 7 nutzen, und solche E-Mails für irgendein „Service Pack“ – das nicht von Microsoft stammt (es gibt nur Service Pack 1 für Windows 7) – getrost löschen.

Massive Bedrohungen auf dem PC: Wenn man junge Leute an seinen PC läßt

Dienstag, Dezember 16th, 2014

Bedrohungen auf KundenrechnerNormalerweise berichten wir nur selten über irgendwelche Bedrohungen, die wir auf den PCs von unseren Kunden finden. Aber dieses mal konnte ich mir den Griff zur Kamera nicht verkneifen. Eine solche Ansammlung an Bedrohungen hatte ich bis dato noch nicht gesehen.

Eine Kundin rief mich an erzählte mir, das Sie ihren Enkel an Ihren PC, mit Windows 7, gelassen hatte. Nun scheint er aber wohl einen Virus zu haben, und vor allem läuft er sehr langsam. Also Termin abgemacht, hingefahren und den PC angesehen. Und ja, es war auf den ersten Blick nicht nur ein Virus, sondern Minimum 10 Bedrohungen, die von Spyware, über Scareware bis hin zu Trojanern reichten. Zumal auch Software installiert war, die vorher nicht drauf war.

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Keine Internetverbindung unter diesem Anschluß: swb Festnetz & Internet läßt Kunden seit zwei Monaten im Regen stehen

Samstag, Dezember 6th, 2014

Das die Kunden auf Regionale Anbieter setzen sollten ist eigentlich klar. Und viele Bremer tun das. Auch wir, als Unternehmer und Dienstleister, setzen meist auf Regionale Anbieter, es sei denn diese haben nicht das gewünschte in Ihrem Portfolio. Das wir unsere Kunden im Bereich Telekommunikation beraten und auch Unterstützen ist mittlerweile bekannt und wir helfen so gut wir können. Nur was sich die swb nun mit einem unserer Kunden erlaubt, ist eigentlich schon nicht mehr schön und auch nicht mehr Nachvollziehbar. Bevor aus der Nordcom nun swb Telekommunikation wurde, strotzte das Unternehmen nicht gerade vor Dienstleistungswillen gegenüber dem Kunden. Aber nun, seit ewe Tel sich eingekauft hat, sieht die Lage noch düsterer aus…

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UPDATE: Probleme mit Firewire, Canopus ACEDViO und Windows 7 und 8.x: Und die passende Lösung!

Sonntag, April 27th, 2014

Universelle Aufnahmekarte Dank FirewireZum Originalbeitrag: „Probleme mit Firewire, Canopus ACEDViO und Windows 7: Und die passende Lösung!“

Seit dem letzten Blogbeitrag zu diesem Thema ist einige Zeit vergangen. Windows 7 ist beliebter denn je (gerade wegen dem Supportende von Windows XP), die Treiber Probleme gehören der Vergangenheit an. Und selbst Windows 8, dessen Ruf leider unter keinem guten Stern steht, ob mit 8.1 oder ohne, laufen die Firewire Geräte; im Geräte-Manager musste nichts mehr geändert werden…. Bis jetzt, denn dann kam das Update (1)!

Und die Canopus (jetzt Grass Valley) ACEDViO Aufnahmekarte blieb auf einmal Offline…

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ALSEHK in eigener Sache: 8 Jahre ALSEHK Computer Bremen in Huchting

Sonntag, März 2nd, 2014
ALSEHK Computer Bremen Firmenschild

Firmenschild von ALSEHK Computer Bremen im Goldener Reif 100

Wie die Zeit vergeht: Seit gut acht Jahren ist die Herbst & Kisser GbR – eher bekannt unter ALSEHK Computer Bremen – in Huchting ansässig und unterstützt Privatkunden als auch KMUs bei Problemen rund um den Computer, Netzwerk, Telekommunikation.

Acht Jahre in denen viel im PC Bereich passiert ist, auch bei ALSEHK Computer Bremen selber…

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Supportende von Windows XP: XP läuft aber weiter…

Sonntag, Februar 23rd, 2014

Aufwiedersehen Windows XPIch habe lange überlegt, wie ich den Titel nennen soll, aber ein besserer ist mir bei aller mühe nicht eingefallen. Warum ich das so schreibe?

Nun, zum einen, weil Wir die Aktion „XP Adé“ für Privatkunden und KMUs (Kleine- und Mittelständische Unternehmen) seit letztem Jahr aus der Taufe gehoben haben, und zum anderen, da es viele Kunden verunsichert hat. Es hat den Anschein, als ob die Kunden der Meinung sind, Microsoft stellt die Server ab und das Betriebssystem läuft nicht mehr. Übrigens, diese Verständnisprobleme haben nicht nur Privatkunden, sondern auch Geschäftsleute.

Daher will ich versuchen das ganze etwas besser und klarer darzustellen.

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Microsoft Securtiy Essentials: Nun doch Verlängerung des Supports

Donnerstag, Januar 16th, 2014

Aufwiedersehen Windows XPWir haben vor kurzem berichtet, das Microsoft den Support für Windows XP einstellt, sowie den Support wir den Virenscanner Microsoft Security Essentials (MSE). Beides sollte am 8. April 2014 nicht mehr unterstützt werden. Doch nun rudert Microsoft wieder zurück und verlängert den Support nur für MSE, aber auch für andere Virenscanner aus dem Hause Microsoft…

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Virensignaturen für Windows XP Systeme „noch“ gesichert

Montag, Januar 13th, 2014

Viele Windows XP PCs sind noch im Internet unterwegs. Nur wenige Stellen auf das Betriebssystem Windows 7 oder Windows 8.1 um. Dabei sollte man sich überlegen, das man recht schnell auf eines der neueren Betriebssysteme umsteigt. Am 8. April 2014 stellt Microsoft den Support für das Betriebssystem Windows XP ein. Es wird dann keine Patches mehr für das gut 12 Jahre alte Betriebssystem geben. Zudem stellt Microsoft ebenfalls ab dem 8. April 2014 seinen Microsoft Security Essentials (MSE) für Windows XP ein. Windows XP Systeme mit dem MSE erhalten dann ebenfalls keine Virensignaturen oder Patches mehr. Aber da gibt es ja noch andere Anbieter…

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Aktion XP Adé – ALSEHK Computer Bremen hilft bei Umstellung

Sonntag, Juli 14th, 2013

Sie nutzen immer noch Windows XP?

Wenn Sie die Frage mit „Ja“ beantworten, dann zählen Sie mit zu den Nutzern, die nicht gerne auf ein neues Betriebssystem umsteigen möchten. Und wir haben davon eine ganze Menge, die noch auf Windows XP setzten. Mittlerweile ist das Betriebssystem Windows XP bereits gut 12 Jahre alt und kann nicht mehr an neue Hardware und an neue Funktionen angepaßt werden. Microsoft hat auch angekündigt, das der Weltweite Extented Support am 8. April 2014 ausläuft und es keine Sicherheitsupdates (gerade kritische Sicherheitslücken) mehr geben wird. Bereits jetzt hat Microsoft mitgeteilt, das man am besten auf ein neues Betriebssystem wechseln sollte, da die Hacker und auch die Schadsoftware sich auf Windows XP eingeschossen haben.

Aus diesem Grund hat sich ALSEHK Computer Bremen etwas ausgedacht und die Aktion „XP Adé“ ins Leben gerufen. Was bedeutet das für Sie?

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In einem Jahr Supportende für Windows XP

Montag, April 8th, 2013

Eines der langlebigsten Betriebssysteme, die Microsoft gepflegt hat, ist Windows XP. Der Support für die Mehrheit der Benutzer ist bereits abgelaufen. Sicherheitsupdates wird Microsoft nicht mehr für sein fast 12 Jahre altes Betriebssystem herausbringen. Am 8. April 2014 endet der Support. (mehr …)